Passo a passo para a devolução:
Inicie a devolução: Vá em "Minhas Compras", selecione o produto e clique em "Devolver grátis".
Prepare o produto:
Coloque o item (com acessórios, manuais, etiquetas) na embalagem original ou em uma caixa resistente.
Feche bem com fita adesiva.
Gere a etiqueta/código: Siga as instruções para obter a etiqueta de envio (imprimir) ou um QR code para apresentar no local de entrega.
Leve para postar:
Leve o pacote a uma agência dos Correios ou uma Agência Mercado Livre (pontos de coleta parceiros).
Aguarde o reembolso: Após a conferência no centro de distribuição, o dinheiro é estornado para o seu meio de pagamento original (Pix, cartão de crédito, etc.) em alguns dias úteis, ou pode ir direto para sua conta Mercado Pago para uso rápido.

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